
Il 10 novembre di quest’anno, L’Associazione ASSIRM ha organizzato un convegno in collaborazione con l’università IULM di Milano dal titolo “Il futuro delle ricerche on-line in Italia”, fornendo un’ampia panoramica sulle realtà esistenti e su alcuni miglioramenti e sviluppi che sarebbe importante attuare.

ANCHE QUEST’ANNO LA DIVISIONE ETHOS INSIEME A 1861 UNITED REALIZZA IL FOND OF LIFE DI FONDAZIONE VODAFONE ITALIA
Dal 2006 supportiamo Fondazione Vodafone Italia per la creatività, il coordinamento e l’editing del Fond of Life. Il bilancio
racchiude le iniziative intraprese, i progetti finanziati e i risultati raggiunti da Fondazione Vodafone Italia nell’ultimo
esercizio di attività.

Customer Satisfaction Monitoring (CSM): uno strumento messo a punto da Lorien per misurare e implementare la Customer Satisfaction