La convinzione è che il talento e l’inventiva possono essere potenziati da processi e capacità produttiva della ragione e della fantasia. L’insight da cui prende spunto questo territorio professionale è la Serendipità: scoprire una cosa non cercata e imprevista mentre se ne sta cercando un’altra.  Solo una mente elastica potrà ricondurre il dato discordante e inatteso a una possibile novità, invece che a una deviazione fastidiosa perchè non facente parte del proprio percorso logico.

Serendipità: alcuni esempi nobili:

• Cristoforo Colombo scopre l’America mentre cerca l’India
• La dinamite da parte di Nobel
• La penicillina da parte di Alexander Fleming
• L’effetto idrostatico dell’acqua sui corpi immersi da parte di Archimede
• I riflessi condizionati da parte di Ivan Pavlov che stava conducendo   ricerche sulla salivazione dei cani
• La struttura del benzene da parte di Kekulè

Le aree applicative della ricerca creativa sono tutti quei momenti che nei processi di marketing, comunicazione e relazione richiedono un gesto di coraggio o di curiosità intellettuale:

I metodi di ricerca creativa implementati e validati da Lorien e dai suoi partner in questa area sono: